Policies

يمكن إرجاع المنتجات في غضون 30 يومًا من استلام الشحنة في معظم الحالات. يمكن إرجاع المنتجات التي تم تلقيها تالفة أو معيبة أو مستخدمة أو ينقصها أجزاء أو لا تتطابق مع المنتج الموصوف، في غضون 30 يومًا من استلام الشحنة. إلا أنه توجد سياسات أو متطلبات مختلفة لبعض المنتجات.

لن تتم معالجة طلبات الإرجاع إلا في الحالات التالية:
المنتج غير تالف.
لا يختلف المنتج عما تم شحنه إليك.
يتم إرجاع المنتج بنفس الحالة التي كان عليها عند استلامه (مع صندوق أو تغليف العلامة التجارية/ الشركة المصنعة الأصلي، وإذا كان ذلك ممكنًا، أي دليل مستخدم وبطاقة الضمان وجميع الملحقات).

Items can be returned within 30 days of receipt of shipment in most cases. Items that were received damaged, defective, used, missing parts, or not as described could be returned within 30 days of receipt of shipment. Some products have different policies.

Returns will be processed only if:
The product is not damaged.
The product is not different from what was shipped to you.
The product is returned in the same condition as when it was received (with the original brand /manufacturer box or packaging and, if applicable, any user manual, warranty card, and all accessories).  

The Shipping Policy:

Orders are typically shipped within 2–3 business days from the date of order confirmation.

Delivery to other governorates: 3–6 working days

International delivery times may vary (typically 7–14 business days)

Tracking info will be shared upon shipping.

 

For Contact: (+20)12 10100423